Indonesia resmi menutup rute Jakarta-Surabaya-Jakarta (CGK-SUB-CGK) pada tanggal 15 Januari 2025. Padahal, rute ini baru dibuka BBN pada tanggal 27 September 2024 atau hanya bertahan seumur jagung alias kurang lebih 4 bulan.
Pesawat maskapai menyatakan alasan tersebut yaitu karena keterkaitan aspek minat pasar dan kesesuaian strategi jaringan mereka.
Operasi penerbangan rute CGK-SUB-CGK sebesar 43% untuk periode 27 September 2024 hingga 15 Januari 2025 dan periode 16 Januari 2025 hingga 29 Maret 2025 sebesar 5%.
Keputusan ini tertera dalam surat dengan Nomor PTBBN-SD-2025-01-08/352 tanggal 8 Januari 2025 dan telah diterima oleh Kementerian Perhubungan.
Wakil Direktur Jenderal Perhubungan Udara, Lukman F. Laisa mengatakan bahwa sejak 9 Januari 2025, PT BBN Airlines Indonesia sudah memberikan pengumuman tersebut kepada penumpang yang terdampak melalui berbagai media informasi dan distribusi penjualan.
:
Selain itu, lanjutkan, efektif mulai tanggal 10 Januari 2025 PT BBN Airlines Indonesia telah menutup jaringan penjualan untuk rute CGK-SUB-CGK untuk menghindari perubahan penumpang yang terkena dampak.
Berikut adalah data penerbangan berdasarkan PT BBN Airlines Indonesia pada tanggal 15 Januari 2025: 81 penumpang melakukan penerbangan dari CGK ke SUB dan 59 penumpang melakukan penerbangan dari SUB ke CGK. Pada tanggal 16 Januari 2025, tidak ada penerbangan yang dilakukan untuk rute CGK-SUB-CGK.
:
“Para penumpang yang terkena dampak telah diberikan kompensasi penuh berupa pengembalian uang,” pregnakan Lukman.
Lebih lanjut, pada 16 Januari 2025, PT BBN Airlines Indonesia telah menjalankan audit internal dan mengumpulkan data penjualan dari tanggal 17 Januari 2025 hingga 28 Maret 2025 yang berjumlah 306, dengan ketentuan bahwa 288 telah mengembalikan biaya tiketnya dan 18 lainnya dalam proses pengembalian biaya.
Tidak Pertama Kali Tutup Rute
Akhir bulan November 2024.
Kepala Pemasaran BBN Airlines Indonesia Rosye Risandy menyatakan, CGK-BPN (penerbangan penerbangan) sedang direview ulang, karena kapasitas penumpang yang rendah.
, Selasa (5/11/2024).
rata-rata 20%-25%.